СПОКОЙНО · ОБРАБОТКА ДАННЫХ
Политика обработки персональных данных
1. Оператор и область действия
Оператор проекта «Спокойно»: Талюко Антон Николаевич, ИНН 502503763430. Контакт по вопросам данных: spokoyno@anttanta.ru.
Эта политика действует для сайта spokoynoapp.ru и закрытого тестового контура проекта в Telegram и MAX. Первая волна предназначена только для пяти совершеннолетних добровольцев, приглашённых лично, и только для вымышленных ситуаций.
2. Какие данные обрабатываются
Сайт не содержит регистрационной формы и намеренно не запрашивает имя, телефон, адрес или банковские сведения. Хостинг может технически обрабатывать сетевые сведения, необходимые для доставки страницы и защиты сервиса.
При работе с ботом мессенджер передаёт технический идентификатор пользователя и события нажатия кнопок. До сохранения прямой идентификатор заменяется псевдонимом. В рабочем контуре могут храниться псевдоним, страна, выбранный режим, сценарий, состояние сессии, хеш идентификатора события, факт согласия и обезличенная запись участия в пилоте.
Проект не предназначен для получения настоящих переписок, ссылок, QR-кодов, файлов, голосовых сообщений, паролей, SMS-кодов, PIN, CVV/CVC, полных реквизитов карты, медицинских сведений или данных других людей. Не отправляйте их даже для проверки.
3. Цели и основания обработки
Данные используются только для работы выбранного защитного сценария, сохранения безопасного состояния диалога, предотвращения повторной обработки событий, подтверждения добровольного участия, удаления данных и разбора обезличенной обратной связи. Основанием обработки в закрытом тесте является явное добровольное согласие участника внутри бота. Отказ от согласия не ограничивает доступ к публичной информации сайта.
Для оценки источников переходов и технических конверсий сайта используется Яндекс Метрика. Вебвизор, карта кликов и аналитика форм отключены. Содержание обращений и контактные данные в Метрику не передаются.
4. Мессенджеры и передача данных
Telegram и MAX самостоятельно обрабатывают сообщения и данные аккаунта по собственным правилам. Проект не управляет историей сообщений в приложении пользователя. Удаление данных проекта не удаляет сообщения из интерфейса мессенджера; их пользователь удаляет средствами самого приложения.
Проект не продаёт данные, не использует содержание обращений для рекламы и не передаёт карточку результата родственникам, работодателям или иным лицам без отдельного осознанного согласия.
5. Сроки хранения и удаление
Псевдонимная сессия и запись пилота хранятся до удаления участником либо до завершения закрытого пилота. После завершения пилота оператор удаляет их из рабочей базы не позднее 30 дней, если закон не требует иного. Резервные копии автоматически сменяются в пределах 14 суток, поэтому удалённая запись может оставаться в защищённой резервной копии до окончания этого срока и не возвращается в рабочий контур без необходимости восстановления.
Удалить данные раньше можно кнопкой «Удалить мои данные» или командой удаления в боте. По дополнительным вопросам можно написать на spokoyno@anttanta.ru, не прикладывая содержание переписки и чувствительные сведения.
6. Права участника и защита
Участник может узнать, какие данные обрабатываются, потребовать уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и прекратить тест без объяснений. Проект применяет минимизацию, псевдонимизацию, разграничение доступа, защищённую передачу, ограниченные журналы и резервное копирование без публикации пользовательского содержания.